Техник у клиента держит телефон

Выездные сотрудники, техники, менеджеры по продажам, строительные бригады — когда работа идёт не в офисе, отметка с телефона с проверкой местоположения — очевидное решение. И сразу возникает вопрос: а это вообще законно? Короткий ответ: да, если делать это правильно, — и разница между «правильно» и «неправильно» — это прежде всего разница между разовой проверкой и постоянным отслеживанием.

Правовая основа вкратце

В Израиле нет закона, который отдельно регулировал бы табельные часы с GPS. Правила складываются из нескольких источников:

  • Закон о защите частной жизни — местоположение человека является персональной информацией, и её сбор и хранение подпадают под действие закона, включая обязанности по защите и регистрации данных.
  • Разъяснения Управления по защите частной жизни — Управление опубликовало позиции о мониторинге сотрудников, в том числе требования законной цели, соразмерности, прозрачности и информированного согласия.
  • Решения судов по трудовым спорам — которые установили базовые принципы частной жизни на рабочем месте: законность, соразмерность, прозрачность и согласие. Эти принципы были сформулированы применительно к мониторингу электронной почты и по аналогии применяются к другим технологиям отслеживания.

Четыре принципа, от которых зависит законность

  • Законная цель. Достоверный учёт рабочего времени — явно законный интерес: работодатель даже обязан по закону вести учёт часов. «Знать, где сотрудник находится в каждый момент» сама по себе законной целью не является.
  • Соразмерность. Собирается минимум, необходимый для цели. Для учёта рабочего времени достаточно местоположения в момент отметки — поэтому постоянный сбор в течение дня почти всегда эту проверку не проходит.
  • Прозрачность. Сотрудники заранее и в письменном виде знают, что собирается, когда, с какой целью, кто видит эти данные и сколько они хранятся. Скрытое отслеживание запрещено.
  • Информированное согласие. Согласие даётся после уведомления, а не как общее условие, подписанное без понимания. Важно помнить: из-за неравенства сил в трудовых отношениях суды относятся к согласию сотрудников с подозрением — поэтому настоящая защита — это соразмерность и прозрачность.

Простое правило

Если система знает, откуда вы отметились, — это проверка присутствия. Если система знает, где вы были в 11:30, хотя вы ничего не отмечали, — это слежка, и для неё нужно серьёзное отдельное обоснование. Хорошим табельным часам нужно только первое.

Как выглядит правильное внедрение на практике

  • Сбор только в момент отметки — приложение проверяет местоположение, когда сотрудник нажимает «Приход» или «Уход», а не в фоновом режиме.
  • Заданные рабочие площадки (геозоны) — система проверяет, что отметка сделана в пределах заданного радиуса от рабочей площадки, вместо того чтобы хранить маршрут перемещений.
  • Письменный регламент и уведомление — короткий порядок, который объясняют сотрудникам при приёме на работу и который они подписывают вместе с остальными документами о трудоустройстве.
  • Права доступа — данные о местоположении видны только тем, кому они нужны (непосредственному руководителю, отделу зарплаты), а не каждому менеджеру в системе.
  • Альтернатива для тех, у кого нет подходящего телефона — физический терминал отметки с NFC на объекте, чтобы ни один сотрудник не остался без способа отметиться.

А как же биометрические часы?

Раз уж речь о местоположении, полезно знать: как раз «традиционные» часы с отпечатком пальца наиболее проблемны с юридической точки зрения. Общенациональный суд по трудовым спорам постановил, что работодатель не вправе обязывать сотрудников сдавать отпечаток пальца для табельных часов без явного добровольного согласия и что биометрические данные — особо чувствительная информация. Разовая проверка местоположения или NFC-карта — простые альтернативы, которые полностью снимают эту проблему.

Как это устроено в RayClock

В RayClock проверка местоположения работает именно по этим принципам: местоположение проверяется только в момент отметки, по заранее заданным рабочим площадкам, без фонового сбора и без маршрутов перемещений. Отметка сохраняется с указанием подтверждённой площадки, а все данные доступны по ролевым правам. Подробнее о мобильном приложении для учёта времени и о других способах отметки.

Информация в этой статье носит общий характер и не является юридической консультацией. Вопросы частной жизни на работе развиваются в судебной практике и в разъяснениях Управления по защите частной жизни, а их применение зависит от конкретных обстоятельств каждого места работы. Перед внедрением системы отслеживания или проверки местоположения рекомендуем проконсультироваться с юристом, специализирующимся на трудовом праве и защите частной жизни.

Хотите попробовать отметку с телефона с проверкой местоположения?

Отметка с телефона с разовой проверкой по геозоне — без постоянного отслеживания, с чёткими правами доступа. 14 дней бесплатно.